Hablamos con Mariela Padilla, líder de opinión, profesora asociada y subdirectora de programas de educación en línea de la Escuela de Odontología Herman Ostrow de la Universidad del Sur de California, Los Ángeles, sobre cómo manejar los nuevos cambios en la odontología causados por la pandemia de Covid-19.
¿Cómo ha cambiado la pandemia de Covid-19 su práctica / institución??
Reconocer que somos vulnerables nos ha cambiado a todos. La pandemia mundial fue sin duda una oportunidad para vernos a nosotros mismos y evaluar nuestras fortalezas y debilidades. Como personas, recordamos que la vida es frágil y que debemos tener todos nuestros asuntos en orden. Como profesionales de la salud, reforzamos nuestra responsabilidad de brindar atención en entornos seguros. Como docentes entendemos que debemos formar un recurso humano con capacidad de adaptación y respuesta ante circunstancias y situaciones complejas. Los principales cambios que he hecho en este período, muchos de los cuales ya se han convertido en parte de la vida cotidiana, incluyen:
Mayor conciencia del medio ambiente para identificar situaciones de riesgo para mí y mi personal, así como para mis pacientes y alumnos.
Implementación de las recomendaciones del CDC (Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades) sobre distanciamiento, uso de barreras en entornos sociales y clínicos, inclusión de mediciones de temperatura y oximetría como parte de la detección en cada cita y uso de telemedicina y teleconferencias cuando sea posible.
¿Cuáles son los aspectos positivos y negativos de este cambio?
Como administrador de programas de educación en línea antes de la pandemia, un gran salto de calidad durante este período ha sido la educación global y la aceptación del uso de recursos virtuales en la vida académica y en la práctica dental. Por supuesto, hay costos asociados con los nuevos protocolos, pero al final del día, hemos aprendido que podemos avanzar y que la educación y el cuidado dental no tienen que detenerse.
¿Qué tipo de medidas de bioseguridad tiene ahora su clínica?
Aquí el detalle es tener un buen equilibrio y utilizar adecuadamente las medidas. Las pautas de las organizaciones reguladoras dentales y de salud son claras y las decisiones deben tomarse de manera informada. Las medidas responden a las características particulares de cada lugar, así como al tipo de pacientes y procedimientos, pero en general podemos incluir: controles a nivel de infraestructura (por ejemplo, espacios divididos, filtros de aire, tratamiento de aerosoles, entrada y salida flujo de usuarios), control de pacientes (con cita telefónica, reducción de uso de salas de espera, tamizaje a la entrada, aumento de tiempo entre pacientes), barreras personales adecuadas (gabacha manga larga, respirador, protector de cabeza, visera), y uso de telemedicina para consultas que no requieren trámites. Las clínicas dentales son ahora espacios más parecidos a quirófanos. Nuevamente, lo importante es seguir pautas basadas en evidencia y priorizar la protección del personal y los pacientes.
¿Conocen los pacientes estas medidas?
Los pacientes no sólo son conscientes, sino que se han convertido en supervisores. Ellos mismos piden medidas de protección con antelación y, en general, las cumplen.
¿Cuáles son los efectos de la pandemia en la educación y formación de los estudiantes?
Para mí, la pandemia nos ha enseñado a todos a ser más flexibles, innovadores y conscientes de los diferentes procesos. Esto seguramente dará como resultado una generación de profesionales formados en circunstancias complejas, que han sobrevivido al estrés del entorno y han quedado marcados por la pérdida de seres queridos. Los estudiantes demostraron resiliencia y, en general, lograron continuar su formación, alcanzando no solo estándares profesionales, sino también habilidades esenciales como la empatía y la adaptabilidad, fundamentales para la prestación de salud en todos los niveles.
¿Cree que tecnologías como la Inteligencia Artificial o la Realidad Virtual pueden mejorar las prácticas de los pacientes?
El uso de algoritmos para predecir diagnósticos y la respuesta al tratamiento como parte de la medicina individualizada ofrece una mayor eficiencia para el manejo de muchas condiciones. Con el uso universal de los archivos electrónicos, estamos a un paso de tener suficientes datos para validar este tipo de procesos. Esta es otra área que la pandemia ha potenciado.
«Los pequeños grupos en línea son quizás más efectivos para promover la participación».
¿Cómo se entera de congresos, cursos, avances clínicos?
Las redes sociales se han convertido en un medio de comunicación muy potente, ofreciendo a los usuarios información que responde a su perfil. Sin embargo, creo que es importante que todos tomen decisiones sobre qué tipo de información quieren recibir. Me parece que una estrategia viable es seleccionar algunas organizaciones o cuentas serias y ceñirse a ellas, en lugar de esperar anuncios de naturaleza más comercial.
¿Con qué frecuencia ve charlas o seminarios web de Zoom?
El uso de las teleconferencias ya forma parte del día a día profesional, por lo que las distintas modalidades de formación online juegan un papel importante en el desarrollo profesional. La frecuencia depende del interés de cada persona y de las necesidades de su trabajo y pertenencia. Por ejemplo, si el objetivo de un profesional es 120 horas de formación continua al año, necesita llegar a las 10 horas al mes y decidir cómo distribuir ese tiempo entre actividades online y presenciales.
¿Crees que estas conferencias online son útiles o han llegado a un punto de saturación?
Son útiles, pero hay que encontrar un buen equilibrio para que sean interactivos. Los grupos pequeños son quizás los más efectivos para promover la participación.
¿Qué es lo más importante para ti ahora profesionalmente?
¡Espere lo inesperado y prepárese de la mejor manera posible para enfrentar una realidad cambiante!
NOTA EDITORIAL: La Dra. Mariela Padilla, dentista con un M.Ed., es profesora asociada y subdirectora de programas de educación en línea en la Facultad de Odontología Herman Ostrow de la Universidad del Sur de California, Los Ángeles. Para obtener información sobre los maestros en línea de la USC, visite ostrowon.usc.edu.
NOTA: Este artículo fue publicado originalmente en Dental Tribune Latin America y se reproduce aquí con permiso de esa publicación.
